アイリッシュフルートインフォメディア

１・輸入代行とは
アイリッシュフルートや高級な手作り品のティンホイッスルは日本では在庫をおいているお店はほとんどなく、あったとしても普及品の場合が多いようです。Blue hat officeでは楽器が皆様の お手元に届くまでのお手伝いをしています。

２・輸入代行のメリット
輸入代行サービスを利用することで、下記のメリットがあります。

①楽器について丁寧にご説明し、ご予算や楽器のタイプに応じて適切な製作者を紹介しますので、
楽器のことがまだ良く分からない方でも失敗なく購入が出来ます。

②メーカーとの連絡を代行しますので、煩わしい英語のやりとりが不要になります。

③海外への送金方法は製作者によっていろいろです。
なるべく安く確実な方法を選んで支払うよう努めています。

④製作者によっては、楽器の初心者にはそれなりの出来の楽器を売る、というところがないでもありません（ほとんどの場合そんなことはないのですが）。
これまでの取引したメーカーではそんなことはなかったのですが、取引したことのないメーカーの場合は購入時に私の演奏音源を送るなどしています。

⑤到着時の故障などでのクレーム、返品についてもフォローします。
ただし、交換や返品が可能かは、メーカーの規定によります。

３・輸入代行の手数料について
製作者への支払い時のレートで円建て計算した本体価格の２０％が手数料になります。
送金手数料、送料は実費を申し受けます。

例：楽器本体価格　５０、０００円の場合は手数料は１０、０００円で、
それに送料が加算された金額が請求額になります。

本体価格が日本円で10万円を超える場合、手数料を15％に減額しますので、高級な楽器でも検討してみてください。

４・楽器がお手元に届くまでの流れ
①こちらのフォームからご相談ください。最低限の情報としてご予算、お求めの楽器のキー(調)、キー(鍵)の有無、決定していればメーカー名があるとありがたいです。

②それをもとにメーカーにカタログ（または商品ラインナップ）を取り寄せます。
メーカーによって、モデルが様々ありますので、ご説明しながらご要望に沿ったモデルを提案いたします。手が小さいのだけど、とか、壊れにくい楽器が良い、などご要望をお知らせください。

③どのモデルにするかが決定したら、全体の請求額の見積もりをご依頼主にお送りします。
ここで、購入の意思を確認します。

④購入の意思が確認できたら、メーカーに発注します。発注書はご依頼主にも送ります。
メーカーによってはデポジット(前払い金)が必要になる場合もありますので、その際は代行手数料なしの実費でご請求します。この時点で発注が完了します。以降のキャンセルは基本的にできませんので宜しくお願いします。

⑤納期のご連絡をします。メーカーによっては長い待ち時間がかかることがあります。
人気のあるメーカーでは半年～３年くらいになることもあります。
その間にメーカーに質問などあれば翻訳して問い合わせをします。

⑥メーカーから完成の連絡が入ります。届け先はblue hat officeにしていますので、こちらで受け取り、初期不良のチェックをします。チェックの結果は写真付きでお送りします。

⑦楽器受け取りの前後で支払いがありますので、ここで送料、手数料を含めた最終的な請求書をお送りします。銀行でお振込みいただき、お振込み確認後に商品を発送します。

⑧商品がお手元に届きます。この時点から１週間以内に不良があれば、ご連絡をください。

５・取引条件等
●発送方法と送料
基本的には郵便小包でお送りしますが、運輸会社の指定のある場合はお受けできます。

●代金の支払い時期及び方法
メーカーから商品が届く前後に、最終請求額が確定した時点で、請求書をお送りします。請求書到着後１週間以内に銀行振り込みでお支払いください。
振込手数料はご負担下さい。

三菱東京ＵＦＪ銀行　塚口支店　店番474　普通4816531 ハタケヤマトモアキ

● 商品等の引渡時期
入金を確認後7日以内に商品を発送します。

●商品等の返品の可否と条件
商品到着までに破損や初期不良等がありましたら、到着後1週間以内にご連絡ください。
お客様の責による故障はクレームをお受けできません。

販売業者名 blue hat office
住所 661-0003　尼崎市富松町3丁目9-21
電話番号 06-6422-6782
代表者　畑山　智明